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茅臺(tái)云商上線兩個(gè)月,實(shí)現(xiàn)銷售超5億

收藏        分享時(shí)間:2016/9/26 11:46:29 瀏覽:1655人  編輯:阿武美酒
茅臺(tái)云商上線兩個(gè)月,實(shí)現(xiàn)銷售超5億

  近期,茅臺(tái)云商培訓(xùn)會(huì)在區(qū)域開始召開,此舉意味著茅臺(tái)電商開始正式進(jìn)入大力度的推進(jìn)階段。記者獨(dú)家獲悉,從6月底承載著茅臺(tái)電商夢(mèng)想的“茅臺(tái)云商”上線開始試運(yùn)行,7、8兩個(gè)月已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了5億的銷售。

  據(jù)悉,在這兩個(gè)月里,茅臺(tái)云商實(shí)現(xiàn)了400家經(jīng)銷商上線開通,完成了7000多個(gè)訂單,其中大約有4600個(gè)訂單是消費(fèi)者在專門店自提,2400多個(gè)由專賣店配送完成。

  在線下經(jīng)銷商的通力配合以及茅臺(tái)強(qiáng)大的品牌號(hào)召力之下,茅臺(tái)云商的發(fā)展似乎順風(fēng)順?biāo)破笞越娚桃菜坪蹩梢钥吹揭粋(gè)成功的案例。但是,茅臺(tái)的路子可以復(fù)制嗎?茅臺(tái)云商的坑或許才剛剛開始。

  茅臺(tái)的大電商戰(zhàn)略

  茅臺(tái)是最重視電商,也是最有能力和資源發(fā)展企業(yè)電商的酒水企業(yè)。茅臺(tái)內(nèi)部把云商放到了極其重要的位置,公司領(lǐng)導(dǎo)層也在各種場(chǎng)合頻頻提到互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù),雖然電商只是互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的其中一個(gè)組成,但是毫無疑問,重視程度在酒企中絕對(duì)是排名靠前的。

  早在10年之前茅臺(tái)就建立了自己的網(wǎng)上商城,完全直營,一直發(fā)展的不溫不火。2014年8月,茅臺(tái)將銷售公司旗下的電商部升格為集團(tuán)公司的“電商公司”,開始力推電商平臺(tái)模式的升級(jí)。

  記者獨(dú)家獲悉,茅臺(tái)云商今年的目標(biāo)是20億,明年必須完成50億。對(duì)于茅臺(tái)云商的定位,茅臺(tái)內(nèi)部認(rèn)為和目前所有的電商平臺(tái)都不一樣,與京東、阿里這樣的大電商平臺(tái)也不一樣。查看茅臺(tái)云商的相關(guān)材料,可以發(fā)現(xiàn),茅臺(tái)云商的方式是:消費(fèi)者在線上下單,附近經(jīng)銷商就近配送。

  也就是說,茅臺(tái)云商希望能夠整合現(xiàn)有的茅臺(tái)經(jīng)銷商和專賣店,用既有的線下經(jīng)銷商體系去沉淀消費(fèi)者數(shù)據(jù),讓消費(fèi)者購物更加方便。

  背后的優(yōu)勢(shì)與難點(diǎn)

  記者采訪了幾個(gè)茅臺(tái)的經(jīng)銷商,可以發(fā)現(xiàn),茅臺(tái)云商的推進(jìn)中仍然有不少困難。

  首先是成本問題。經(jīng)銷商表示,電商中成本最高的就是最后一公里的配送,這最后一公里費(fèi)用很高,為了幾瓶酒去配送,幾乎就沒有什么錢賺,官方也沒有任何的補(bǔ)貼。

  而據(jù)悉,去年官方曾經(jīng)規(guī)劃利潤分成,而今年全部都給經(jīng)銷商,即使是這樣,經(jīng)銷商仍然存在動(dòng)力問題。茅臺(tái)云商自身是沒有物流的,而經(jīng)銷商要完成這最后一公里的成本也很高。

  二是和目前的經(jīng)銷商經(jīng)營存在一些背道而馳的情況。官方商城在有些商品的價(jià)格定價(jià)上比較低,而經(jīng)銷商希望能夠獲得更多的利潤,希望官方能夠協(xié)助去提高市場(chǎng)價(jià)格而不是壓低價(jià)格,特別是在茅臺(tái)目前比較缺貨的情況下。

  另外,有經(jīng)銷商表示了一個(gè)擔(dān)心,就是目前云商平臺(tái)的獲客是有經(jīng)銷商自己出費(fèi)用出力去推廣,但是最終客戶通過平臺(tái)下單,客戶會(huì)有流失的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榫徒瓌t,一旦超出自己的配送半徑,就會(huì)出現(xiàn)客戶流失。

  在采訪中,記者發(fā)現(xiàn),其實(shí)最重要的仍然是兩點(diǎn),一是獲客的問題,云商本身是沒有流量的,對(duì)經(jīng)銷商的幫助不明顯,二是茅臺(tái)酒本身不夠賣,經(jīng)銷商并不是很著急。

  當(dāng)然,記者也發(fā)現(xiàn),茅臺(tái)云商在采取一些措施提升經(jīng)銷商參與的積極性。比如額外商品的配額問題,經(jīng)銷商說,飛天茅臺(tái)依舊是走經(jīng)銷商的配額,如果能夠額外配額,相信參與的積極性會(huì)瞬間提高,但是目前對(duì)于其他產(chǎn)品,是有配額的。而有些不好賣的產(chǎn)品,通過平臺(tái)等于不用壓貨了,這樣實(shí)際上是在緩解非暢銷品進(jìn)貨的壓力。

  而茅臺(tái)的優(yōu)勢(shì)也很明顯,消費(fèi)者對(duì)保真的需求很強(qiáng)烈,有經(jīng)銷商表示,“肯定積極參與茅臺(tái)的電商戰(zhàn)略,因?yàn)樽罱K能夠直接面對(duì)消費(fèi)者,更好的服務(wù)消費(fèi)者,是長久的趨勢(shì),不可能回避,眼前也沒有什么大的成本要投入,可以慢慢優(yōu)化”。

  對(duì)于價(jià)格問題,短期內(nèi)是協(xié)調(diào)問題,公司能夠追隨市場(chǎng)定價(jià),不盲目高也不能隨意低價(jià),還是要以市場(chǎng)為基準(zhǔn)去定價(jià),在定價(jià)上也許未來可以更加靈活。

  酒業(yè)自建電商是餡餅還是陷阱?

  相信多數(shù)的人對(duì)這個(gè)事情持否定的觀點(diǎn),畢竟在手機(jī)上不管是安裝一個(gè)APP還是在微信里面嵌入一個(gè)小程序,都需要極強(qiáng)的需求粘性,這個(gè)粘性強(qiáng)大到消費(fèi)者愿意為此付出時(shí)間成本。

對(duì)此,比較一致的觀點(diǎn)是,多數(shù)的酒企是很難做到的,但是一說到茅臺(tái),有部分人比較猶豫,因?yàn)槊┡_(tái)稀缺,并且保真的需求很強(qiáng)烈,而茅臺(tái)云商的APP提供了這樣一個(gè)追溯、保真的功能。

  茅臺(tái)內(nèi)部認(rèn)為,茅臺(tái)云商不是一個(gè)單純的做APP,而是要尋求和天貓、京東、唯品會(huì)的合作,所想的網(wǎng)站全部要鏈接。按照官方的闡述,似乎可以理解為,茅臺(tái)希望所有線上的茅臺(tái)訂單,都通過線下經(jīng)銷商系統(tǒng)去配送。

  茅臺(tái)認(rèn)為,云商平臺(tái)對(duì)經(jīng)銷商就是一個(gè)信息的調(diào)度中心,把線上和線下的所有用戶資源放在網(wǎng)上進(jìn)行調(diào)度。然后讓消費(fèi)者第一是就近可以找到最近的專賣店配送。第二是可以找到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最好的經(jīng)銷商配送。第三可以找最信任的經(jīng)銷商給配送。有三個(gè)選擇。

  對(duì)此,有經(jīng)銷商表示,即使是這樣,當(dāng)消費(fèi)者信任平臺(tái)的時(shí)候,選擇是可以忽略不計(jì)的,消費(fèi)者一定是選擇相信整個(gè)云商平臺(tái),然后才會(huì)在上面買酒。

  這是茅臺(tái)云商遇到的難點(diǎn),也是眾多自建電商平臺(tái)的難點(diǎn),甚至,其他企業(yè)的難度更大。只是,自建電商的好處也很明顯,不少酒企前仆后繼。

  酒企自建電商,獲得消費(fèi)者數(shù)據(jù)沉淀,最終能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)消費(fèi)者提供個(gè)性化、深度化的品牌服務(wù),是一個(gè)誘人的前景。但是消費(fèi)者層面,動(dòng)力卻要弱很多,有悖消費(fèi)者“需求多樣化”的邏輯。

  盛初咨詢董事長王朝成在接受媒體采訪時(shí)曾表示,消費(fèi)者的需求是多樣化的,可以買衣服、可以買電腦,多樣化的產(chǎn)品滿足多樣化的需求,所以消費(fèi)者在某一個(gè)品類上垂直就很難,對(duì)于某一個(gè)品牌,則更難。

  有專家表示,“依靠強(qiáng)大的品牌號(hào)召力,直面消費(fèi)者,打通線上與線下經(jīng)銷商體系,對(duì)于茅臺(tái)而言是有可能的,融合經(jīng)銷商,而不是跳開經(jīng)銷商,這一點(diǎn)上避免了根本上的利益沖突,值得借鑒”。

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茅臺(tái)云商

貴州茅臺(tái)酒股份有限公司
所在地區(qū):貴州
所屬品牌:茅臺(tái)
酒廠廠志:貴州茅臺(tái)酒股份有限公司

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