
價格是產品得以持續發展的生命線,而竄貨砸價則是渠道的頑疾,是企業品牌與市場的殺手。
近兩年,各大酒企面對低謎的行業形勢,紛紛推出腰部新片品,推新在保持品牌的活躍度與提升勢能方面都有積極的作用。但在當下,核心老品可能是保持業績增長的重要一環。戰略老品不僅發揮著現階段保量的作用,還是當下乃至未來一段時間內銷售業績來源的重要構成部分,承載著企業的造血功能,從這個意義上講,應該把核心戰略老品的止滑保量工作上升到“保增長”的首要任務當中來。此外,在處理新老關系上,要遵循4/6原則,把40%的精力放在“老”上,把60%的精力放在“新”上,做好新老交替。戰略老品暢銷品管理,是穩市場求發展,讓存量變增量,助力企業逆勢增長的法寶。那么如何讓戰略老品由“暢銷”變“長銷”呢?其實戰略老品暢銷”到“長銷”,只需五步走:第一,品牌要保鮮,讓消費者永遠不“小三”。
一個品牌要與產品的目標群體熱戀到底,審美不能有疲勞感,讓產品定位變為永恒,變亦不變。此外,還要將產品的暢銷轉化為可感知的“暢銷熱潮”主張。比如:瀘州老窖二曲(下文簡稱“圓二”)的暢銷化管理,其通過暢銷品管理,將半個多世紀積蓄的消費者對瀘州老窖二曲的“親民典范”表現為可感知的“暢銷熱潮”,力促“圓二”從默默暢銷數年到發出“圓二”的時代最強音——“圓二是消費者喝出來的暢銷酒!”實現了“圓二”產品保鮮。對全國市場而言,“圓二”的暢銷化管理為其全國化戰略帶來市場暢銷風潮,讓瀘州老窖家族其他產品更容易借風起勢。
此外,品牌再定位可以煥發第二春。例如,瀘州老窖六年陳,從之前的“一路順,六六順”品牌定位轉變為了“首選喜酒,六年頭”,這樣就給產品一 個重新定位,帶給消費者一種新的認知,因此很容易切入婚宴渠道,現了老品的華麗轉身。第二,價格是生命,“小步”快漲才不會老。
茅臺從2000年到20 1 1年十幾年時間里,只干了一件事,就是提價,提價就是其市場戰略。茅臺價格從最初的200元漲到了2000元,其漲價也是恰到好處,設想茅臺現在還賣200元還會有消費者去購買嗎?所以廠家漲 價都是有其戰略目的的,經銷商應該積極配合廠家順利實現產品漲價。例如,口子窖5年,一直暢銷1 5年,1999年研制成功,是品牌概念、產品包裝具有突破性的產品,初步定價78元;在2000年,入市定價68元,試水中高端價位,因為操作空間豐厚,成為主打產品,漸漸躋身安徽酒代表行列;到了2005年年初,在主競晶高爐家價格下滑失去競爭力后,順勢提價到88元/瓶,占領下一個價格競爭關鍵點。2008年,在經歷兩次提價后,口子窖被鎖定為中檔酒,推出6年、10年、20年等,完成全線布局。
所以戰略老品會漲才不老,不漲沒形象,不漲沒面子,不漲成本高,不漲沒空間。那么到底該如何漲呢?第一,看準需求;第二,掌握火候;第三,果斷敢漲;第四,小步快漲。例如,在201 0年,小刀每箱提價5元,一年內三次提價,終端售價水漲船高,市場平穩過渡。提價策略為企業市場運作和渠道利潤補足空間,終端不漲即失敗。所以漲價不能盲目漲,所漲的價格終端必須能接受,切不可一步到位。第三,產品要升級,不“美容”就變黃臉婆。
產品要不斷升級,這樣才能給消費者帶來新鮮感,我們可以從三個方面來入手,來實現產品升級:一是,產品包裝要升級。有的產品包裝老化,或面臨新市場、新渠道以及新消費群體,迫使形象必須要更新。例如,洋河海之藍面臨著產品老化的境遇,廠家及時對外包裝進行了升級,外包裝的升級對于廠家來說所投入的成本變化不大,但是對消費者來說卻是一種“煥然一新”的感受,再次“激活”了這款戰略老品。
二是,主推產品要升級。目前,消費群體躍遷,消費水平提升,因此主推產品要跟著升級。例如,白云邊9年、12年、15年,這三款產品價格在90-150元,在此之前白云邊主推9年,因為其價格在當時屬于商務消費的主流價格,但是現在隨著消費的升級,白云邊開始主推12年,因為這款產品的價格更接近于當下商務消費的主流價格帶。
三是,產品組合要升級。一款產品在市場上暢銷以后,還要對市場進行新細分,面對新區域、新渠道、新細分人群,產品陣營要擴充。例如,在口感方面要調整度數,滿足更多消費者的需求;上下延伸包裝,與主流市場的調性相符;實現產品組合化,是需要產品價格往上走,還是往下走等等,這些也是是否能促使老品暢銷的關鍵。
第四,模式要可控,“控價”模式是法寶。
為什么很多老產品想提價提不上來,那是因為很多企業的老產品都是依靠經銷商和分銷商走量,然而并沒有掌控終端,而擾亂市場價格的往往是一些大的終端客戶,因此需要“控價”模式,來實現自己掌控終端。例如,瀘州老窖六年,近幾年價格出現了下滑,因此瀘州老窖開始嘗試“控價”模式,它在全國尋找了100個縣作為重點市場,企業出資金做市場,按照“控價”模式,保證經銷商、分銷商、終端老板都有錢可賺,這樣就維持了其價格,然后順利實現漲價。所以如果老品想漲價,企業必須得控制終端,這就意味著企業要對終端客戶服務到位,只有這樣才能順利實現漲價,否則很難。
從當前的市場情況來看,戰略老產品的營銷重心必須轉移,要重消費、輕渠道,高端戰略老產品,要注重對消費者的引領;中檔老產品推廣動作,要注重對主題活動下的營銷氛圍營造并拉動銷售;低檔老產品,重在全網覆蓋,提升渠道推力。此外,還要注意老產品政策節奏要變化,建議針對不同價位老品營銷重心的不同,政策的投放力度和節奏也需要變化。比如,在促銷時機方面,除了中秋、春節兩節集中投放外,可針對婚宴進行階段性政策投放;促銷形式,由“明”轉“暗",逐步增加“模糊”式的促銷內容。
第五,管理要剛性,竄貨亂價“要人命”
某款產品市場價格如果非常亂,對產品長期發展非常不利,所以想要產品市場價格不亂,企業需要做到四個統一:價格剛性統一,操作相對統一,管理剛性統一,督導常態統一。當然,企業還要從戰略高度重視市場治理:
一、把市場秩序當做品牌的生命線,由于大眾消費品的特殊性,市場秩序是打造偉大單品和密集精耕的必要保障,這也是老產品由暢銷到長銷的必備前提。
二、剛性市場治理是企業的核心部分,計劃——執行——督導——考核,構成營銷管理閉環;剛性的市場治理體系是品牌持續增長的關鍵之一。
三、強力督導是執行力的基本保障,營銷指令的落地,市場治理的實現,經銷商隊伍的配合,離不開強有力的督導機制保障。
價格是產品得以持續發展的生命線,而竄貨砸價則是渠道的頑疾,是企業品牌與市場的殺手。所以企業關鍵的工作是治理竄貨,這樣才能保證價格維穩。例如,企業在應對竄貨時可以分三步走:第一步,事前——合理設計政策:設計合理價差體系,保證各層級合理利潤;控制渠道促銷力度、頻次及執行程度;銷售政策兼顧公平,不強行壓銷量;建立防竄貨管理系統,建立區域識別碼;建立嚴格的竄貨處罰制度并堅決執行。第二步,事中——充分溝通:對于不遵守商家指導價格體系的客戶,要抽時間逐一拜訪,深入溝通,要求其按照公司的指導價格進行銷售。第三步,事后——剛性執法:分析竄貨成因,界定責任人,嚴格按照公司竄貨管理制度進行處罰。 企業可以派相關人員對市場進行督導,可以運用“四定五步工作法”,所謂的“四定”是指:1.定人:每個督導小組只負責一個區域,2.定線:督導人員按省時、車輛不走重復路線原則制定督導線路;3.定量:按流程、按標準督查市場;4.定時:根據工作量在規定時間內督導各市場。五步流程分別為:1.到達制定市場2.渠道價格抽查(流通、餐飲、商超等);3.發現低價現象4.了解低價原因5。填寫督導報告。值得注意的是,可以將督導報告指數化,比如,在督導的日常巡查中,著力搜集價格變化數據,建立價格動態監測機制,每月/季進行一次聯席會議,貫徹價格紅線制度,越線必究。