微營(yíng)銷,相信這個(gè)名詞大家已經(jīng)都不陌生了。在你打開(kāi)微信刷新朋友圈時(shí)一定會(huì)看到有些好友以互聯(lián)網(wǎng)為依托發(fā)布產(chǎn)品信息,他們都聲稱自己是微商,正在做的就是微營(yíng)銷。如果把微營(yíng)銷理解的這樣狹隘,你就很難做到真正的微營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于微營(yíng)銷的定義是:以營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ),通過(guò)企業(yè)營(yíng)銷策劃、品牌策劃、運(yùn)營(yíng)策劃、銷售方法與策略,注重每一個(gè)細(xì)節(jié)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷新突破。簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō),微營(yíng)銷就是在互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)下,以互聯(lián)網(wǎng)為工具和載體進(jìn)行的營(yíng)銷方式創(chuàng)新,而并不是簡(jiǎn)單地通過(guò)微博、微信出售產(chǎn)品。
如今,依靠朋友圈傳播的多是化妝品以及服裝等產(chǎn)品,而包括酒水在內(nèi)的其他產(chǎn)品卻很少。酒商做微營(yíng)銷,總是耳聞?wù)叨啵慷谜呱伲茏龀鲂┰S成績(jī)的那就更少了,這究竟是什么原因呢?酒商在做微營(yíng)銷的時(shí)候到底會(huì)遇到哪些難以逾越的障礙,會(huì)碰到哪些關(guān)卡呢?現(xiàn)在我們就來(lái)看酒商微營(yíng)銷需要打通的五個(gè)關(guān)卡。
第一關(guān):意識(shí)關(guān)。互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)新興事物,不同年齡階段的人接受程度差別很大。受過(guò)高等教育的人和年輕點(diǎn)的人接受起來(lái)基本都沒(méi)問(wèn)題,但中年人以及老年人則大多數(shù)接受起來(lái)有些困難。從筆者接觸過(guò)的酒商來(lái)看,行業(yè)內(nèi)成熟酒商多是“60后、70后”,他們經(jīng)歷過(guò)行業(yè)的黃金十年,經(jīng)歷過(guò)“手中有灑,賺錢(qián)不愁”的時(shí)期,傳統(tǒng)營(yíng)銷方式在他們心中已經(jīng)是根深蒂固,想改變營(yíng)銷方式殊為不易。只有首先搞定“意識(shí)關(guān)”,了解和熟悉互聯(lián)網(wǎng)、具備互聯(lián)網(wǎng)思維并有意愿做出營(yíng)銷上的變化。
第二關(guān):定位關(guān)。定位要分為對(duì)產(chǎn)品的定位和對(duì)消費(fèi)者的定位。你的產(chǎn)品是什么?產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?產(chǎn)品擁有哪些獨(dú)有的特質(zhì)吸引你的潛在客戶?做微營(yíng)銷一定要選擇一款適合的產(chǎn)品,若單純把從線下賣(mài)不出去的產(chǎn)品搬到線上,依舊是賣(mài)不出去的,不能把微營(yíng)銷單純地當(dāng)做出貨的一個(gè)窗口。正如我們經(jīng)常聽(tīng)到的,在互聯(lián)網(wǎng)世界里,定位的小就是大,你產(chǎn)品的定位一定要特別的聚焦,要么具有明顯功能性、要么具備明顯個(gè)性化,要相信互聯(lián)網(wǎng)的整合能力能將精準(zhǔn)人群聚集過(guò)來(lái)。這就涉及了消費(fèi)者的定位,你的消費(fèi)者是誰(shuí)?如果說(shuō)所有人都是你的消費(fèi)者,這就太泛泛了。依舊是要保持精準(zhǔn)定位的原則,精準(zhǔn)定位消費(fèi)者,并且是從多個(gè)維度來(lái)去定位,比如性別、年齡、收入等這些因素,以此結(jié)合自身產(chǎn)品,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分析,他為什么選擇喝你的酒呢?他為什么不喝你的酒?這里的定位就是要將這些都搞清楚,而不是憑借自己的經(jīng)驗(yàn)讓自己的感性主導(dǎo)理性,這是有效地進(jìn)行微營(yíng)銷的關(guān)鍵。對(duì)于酒商來(lái)說(shuō),定位就是擺在現(xiàn)實(shí)面前的一道鴻溝,酒商做微營(yíng)銷多是想作為傳統(tǒng)渠道的拓展,大多數(shù)并不指望其成為主銷渠道,所以很難花費(fèi)太多精力和資金去進(jìn)行產(chǎn)品定位甚至是做一款專屬產(chǎn)品;而對(duì)消費(fèi)者的定位也只能是淺嘗輒止,只能做大概的定位。但只有過(guò)了這一關(guān)才能實(shí)現(xiàn)微營(yíng)銷的落地。
第三關(guān):功能關(guān)。功能指的是你要做哪些事情。是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌宣傳,為線下成交奠定基礎(chǔ),還是要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接實(shí)現(xiàn)線上銷售?微營(yíng)銷是公司戰(zhàn)略層面的行動(dòng),還是只是起到業(yè)務(wù)推動(dòng)的戰(zhàn)術(shù)行為?經(jīng)銷商理清這一點(diǎn)才可以找到有針對(duì)性的方法。這也可以看作是對(duì)整個(gè)微營(yíng)銷的功能定位,但現(xiàn)狀是酒商很少去關(guān)注這些,大多只是申請(qǐng)個(gè)微信或者微博賬號(hào),把自己的產(chǎn)品掛在上吾,淺嘗輒止。
第四關(guān):推廣關(guān)。推廣分為兩個(gè)部分,第一部分是渠道,第二部分是內(nèi)容。其中,渠道包含了電視、報(bào)紙、雜志、微博、微信等,酒商選擇適合自身的渠道,并非投入大效果就好。另一個(gè)方面,內(nèi)容比渠道更重要,大家經(jīng)常被朋友圈廣告刷屏所困擾,這就是生硬的推產(chǎn)品,而沒(méi)有吸引人的內(nèi)容。內(nèi)容的創(chuàng)意性應(yīng)與時(shí)下人們關(guān)注的熱門(mén)話題緊密結(jié)合。這需要專門(mén)人員來(lái)負(fù)責(zé)。但信奉“業(yè)務(wù)為王”的酒類經(jīng)銷商卻幾乎沒(méi)有這方面人才的儲(chǔ)備。
第五關(guān):策劃關(guān)。所謂的策劃,并非僅指內(nèi)容的策劃性.更重要的是創(chuàng)新地將線上和線下的環(huán)節(jié)結(jié)合起來(lái)。比如線下促銷活動(dòng)可以通過(guò)線上內(nèi)容的創(chuàng)意性策劃吸引大量關(guān)注,從而將線上的“粉絲”帶到線下來(lái),讓線上的資源轉(zhuǎn)化為消費(fèi)力。另外也可以在線下活動(dòng)中通過(guò)掃二維碼把線下的顧客變成線上的“粉絲”,從而有可能實(shí)現(xiàn)單一消費(fèi)到多次消費(fèi),這些都是創(chuàng)意性策劃的結(jié)果。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),使各種互聯(lián)網(wǎng)媒體與人們的生活越來(lái)越緊密,一股全新?tīng)I(yíng)銷浪潮也乘著互聯(lián)網(wǎng)之勢(shì)迎面襲來(lái)。依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷的核心是注重媒體渠道、溝通方式和客戶體驗(yàn)的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)線上線下的互動(dòng)營(yíng)銷。這之于酒商既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。作為傳統(tǒng)行業(yè)的代表,酒行業(yè)正經(jīng)歷著營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變的考驗(yàn)。每個(gè)酒業(yè)人,在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,都必須面對(duì)和接受這些挑戰(zhàn),而微營(yíng)銷在酒業(yè)的流行正是一個(gè)契機(jī)。“酒商距離微營(yíng)銷有多遠(yuǎn)”為很多酒業(yè)人的心中畫(huà)了一道問(wèn)號(hào),酒商只有真正跨過(guò)五道關(guān)卡,才能在酒類微營(yíng)銷上取得成功,讓酒行業(yè)由“垂垂老矣”煥發(fā)新的青春。