葡萄酒行業(yè)里現(xiàn)階段討論最多的,無疑是傳統(tǒng)模式的未來發(fā)展之路和電商的崛起對(duì)傳統(tǒng)葡萄酒市場(chǎng)的影響這兩大塊。這兩種商業(yè)模式需要不同的人才來運(yùn)營(yíng)。那么今日我們來觀察一下這兩類人群的成長(zhǎng)環(huán)境,人才結(jié)構(gòu)和思維模式等。
一、從發(fā)展模式上來說,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷主要服務(wù)于各級(jí)經(jīng)銷商與各種葡萄酒終端門店,而電商市場(chǎng)做流量,主要服務(wù)于無區(qū)域空間限制的多元化新鮮主體消費(fèi)人群。
二、從方向上來說,傳統(tǒng)渠道打的就是一個(gè)以價(jià)格與分銷渠道為核心的渠道管控力。誰掌握了渠道,誰就掌握了一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
電商市場(chǎng)打的是一個(gè)以流量為基本點(diǎn)的流量戰(zhàn),哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)掌握了最多客戶預(yù)覽流量,客戶下單流量,它就必是虛擬網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的得道霸主。
三、從人才的成長(zhǎng)環(huán)境來說,長(zhǎng)期在傳統(tǒng)模式下成長(zhǎng)的人,他們不太會(huì)去注重產(chǎn)品本身,更多的會(huì)去注重品牌營(yíng)運(yùn)過程中與經(jīng)銷商各環(huán)節(jié)各群體的利潤(rùn)分配比例,而擅長(zhǎng)的市場(chǎng)操作行為主要表現(xiàn)為:招商,地面活動(dòng)策劃,廣告宣傳等。
相比較電商模式下成長(zhǎng)起來的人,在潛移默化中會(huì)不斷的被互聯(lián)網(wǎng)思維的影響,會(huì)較為注重產(chǎn)品本身,對(duì)零售價(jià)格終端認(rèn)可的產(chǎn)品有高度的價(jià)格侵略性思考模式,以及有敏銳的客戶便捷購物搜索性思維,非常注重客戶在線上購買產(chǎn)品時(shí)的用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品送達(dá)到終端客戶手中的速度。
四、從人才的結(jié)構(gòu)上來說,傳統(tǒng)模式,公司的整體架構(gòu)與核心都是圍繞著渠道的營(yíng)銷,駕馭,維護(hù)來組成了,80%的銷售人員,包括,初中高級(jí)業(yè)務(wù)員,促銷員,片區(qū)經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理,銷售助理等。剩下的20%劃分為后臺(tái)物流配送,財(cái)務(wù)、人力資源等。
而電商模式的人員結(jié)構(gòu)我們來參照也買酒原CEO劉君曾經(jīng)說過的一段話可以清晰的得見電商模式的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)為:“團(tuán)隊(duì)建設(shè)頭三年,在沒找到合適的人才之前會(huì)遇到一些困難,所以我們不斷的面試找到符合自己團(tuán)隊(duì)的人才。而公司的建設(shè)和文化氛圍有極大相關(guān),我們技術(shù)人員占了30%,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)占30%,真正涉足酒就一部分采購員!蹦敲磸脑擁(xiàng)數(shù)據(jù)可以看出傳統(tǒng)模式和電商在人才結(jié)構(gòu)上的最大區(qū)別。
五、從高層的年齡結(jié)構(gòu)上來說,傳統(tǒng)模式下核心管理層的年齡要高于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)5-8歲。在傳統(tǒng)市場(chǎng)有一定影響力的企業(yè)老板或領(lǐng)導(dǎo)者年紀(jì)基本已到40歲以上,他們對(duì)興起的互聯(lián)網(wǎng)模式從最初的不為所動(dòng),不為所知到現(xiàn)在的不得不為之所撼,但是在轉(zhuǎn)型或者投入互聯(lián)網(wǎng)思維的思考模式中,對(duì)于他們來說最大的考驗(yàn)來自于拋棄自己曾經(jīng)多數(shù)的市場(chǎng)認(rèn)知與習(xí)慣,重新來認(rèn)識(shí)到市場(chǎng),產(chǎn)品,價(jià)格與各方利益模式的重組,一切說來看似非常的容易,簡(jiǎn)短概括之不過也就幾十個(gè)字,但實(shí)質(zhì)從一個(gè)企業(yè)環(huán)境的頂層開始變化再細(xì)分,溝通,傳達(dá)在公司的最基層執(zhí)行出來卻是一條漫長(zhǎng)之路。
電商模式下的核心管理層年紀(jì)多數(shù)會(huì)集中在35歲-40歲之間,多數(shù)人在入場(chǎng)之前都有一定的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),更重要的是在事業(yè)的起步期已長(zhǎng)期持續(xù)在與中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展同步成長(zhǎng)。但這部分群體是在葡萄酒電子商務(wù)相對(duì)空白的情況下介入市場(chǎng)的,外在市場(chǎng)環(huán)境給了企業(yè)快速成長(zhǎng)與發(fā)展的契機(jī)。
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