隨著消費者葡萄酒購買力的提升，有越來越多的企業(yè)融入到了電商大家庭中。而“雙十一”作為電商平臺提升銷售額的重要時期，葡萄酒行業(yè)怎么能不參與其中，加速激發(fā)消費者的購買熱情。一年一度的“雙十一”購物狂歡節(jié)已經(jīng)落下帷幕，這對于消費者來說是一次狂歡，而對于商家來說則是一場戰(zhàn)爭，要想贏得戰(zhàn)爭的勝利不僅要拼實力，還要拼戰(zhàn)術(shù)。那么，就讓我們來看看葡萄酒電商在今年“雙十一”運用了哪些戰(zhàn)術(shù)吧。
京東——海外直采助力“雙十一”
雖說京東是綜合類電商平臺，但是其在真品保證方面享有的認可度卻是極高的。值得一提的是京東是全國唯一一家獲得國內(nèi)八大名酒直供合作授權(quán)的電商平臺，其中，茅臺和五糧液更是獨家授權(quán)，由此可見京東在酒水領(lǐng)域的實力。
在葡萄酒方面，京東也開始向海外直采靠攏。京東自營進口葡萄酒海外直采業(yè)務(wù)自今年6月份開展以來已近半年之久，今年“雙十一”，京東在原瓶進口葡萄酒方面繼續(xù)發(fā)力，繼法國波爾多、美國加州、意大利皮埃蒙特等精選產(chǎn)區(qū)名莊酒陸續(xù)上線以來，現(xiàn)又增加了教皇新堡、干露等葡萄酒，另外，薄若萊新酒也在“雙十一”期間進行預(yù)售。京東今年對自營葡萄酒可謂下足了功夫，“雙十一”期間還推出了“京東海外直采全場199減100”的促銷活動。
酒仙網(wǎng)——用溫情“收買”民心
酒仙網(wǎng)，可以說是最大的酒類電子商務(wù)平臺，2013年“雙十一”購物狂歡節(jié)在l1月11日創(chuàng)下單日銷量突破2.2億元的紀錄，較2012年“雙十一”增長367%。在電子商務(wù)日益發(fā)展的今天，“雙十一”已經(jīng)成為人們心目中的網(wǎng)絡(luò)購物狂歡節(jié)，酒仙網(wǎng)又有哪些促銷活動面向消費者呢？
首先，以超低價吸引消費者。今年“雙十一”，酒仙網(wǎng)在10月28日就開始了預(yù)熱活動，消費者可以在10月28日至11月10日期間領(lǐng)取5～100元數(shù)額不等的紅包，調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)，在所有酒類當(dāng)中酒仙網(wǎng)對葡萄酒的促銷力度是最大的。在全站通用的禮券包括滿299元減10元，滿599元減20元，滿1299元減50元，滿1999元減100元；而針對葡萄酒的禮券則為滿299元減20元，滿499元減40元，滿699元減80元。相對全站通用的禮券，葡萄酒促銷額度增加了一倍甚至更多。此外，酒仙網(wǎng)還通過“現(xiàn)貨爆款秒殺”、“每十分鐘即免一單”、“買一贈一”、“金幣抽大獎”等方式進行促銷。其次，用溫情“收買”民心。除了通過降價促銷吸引消費者，酒仙網(wǎng)今年也大打“溫情牌”，以圖片的形式展示了酒仙網(wǎng)的采購、客服、技術(shù)、倉儲、運營等部門積極備戰(zhàn)“雙十一”的場景。這一方面呼應(yīng)了今年的主題“我在11.11等你”，也從側(cè)面告訴消費者他們對產(chǎn)品的全程保障。第三，增強與消費者的互動。今年酒仙網(wǎng)發(fā)起了“那些年，雙11我在酒仙網(wǎng)買過的酒”的活動。通過曬近年來在酒仙網(wǎng)所購買的酒水及對酒仙網(wǎng)的期待與祝福就有機會獲獎。筆者發(fā)現(xiàn)，確實有很多消費者參與了此項活動，這樣做很容易拉近商家與消費者的距離。
也買酒——借“雙十一”發(fā)現(xiàn)潛在客戶
其實最早試水酒類電商平臺的是葡萄酒，2008年，葡萄酒電商平臺也買酒成立，讓消費者接觸到了價格親民的進口葡萄酒。也買酒的專業(yè)性也吸引了很多葡萄酒愛好者，因而他們也不會放棄“雙十一”這個購買葡萄酒的好機會。
在也買酒首頁就能看到“11.11一年一次最瘋狂”的標語，點擊進去則顯示了“雙十一”也買酒的購酒攻略，這其中包括“豈止5折”、“無券不歡”、“下單有驚喜”、“充值送禮”、“下單贏大獎”等促銷活動。也買酒并不滿足于對老會員的降價促銷，還希望通過“雙十一”吸引更多的新會員。據(jù)悉，新注冊會員如果在11月11日至11月13日任意消費滿99元就可獲得雙獅男爵干紅葡萄酒一瓶及100元現(xiàn)金券。雖然“雙十一”是一個短期的促銷行為，但是也買酒希望在此期間通過吸引新會員來讓“雙十一”帶來的熱度持續(xù)下去。
酒美網(wǎng)——一多項促銷齊上陣
酒美網(wǎng)也是較早成立的專業(yè)葡萄酒電商平臺，今年從10月29日起，就開始了“雙十一”促銷的預(yù)熱活動，11月3日正式開展了“狂歡11月，美酒陪你醉”的促銷活動，其中包括送優(yōu)惠券、充值返現(xiàn)、打折促銷、滿額送酒、抽獎等活動。據(jù)酒美網(wǎng)COO肖喬表示，今年的11月電商狂歡節(jié)是酒美網(wǎng)讓利規(guī)模最大的一次促銷盛宴，很多全球精品莊園、明星葡萄酒產(chǎn)品悉數(shù)低價讓利。
網(wǎng)酒網(wǎng)——調(diào)動多方資源
網(wǎng)酒網(wǎng)是樂視控股旗下專注于葡萄酒領(lǐng)域的電商，雖然成立較晚，但也對“雙十一”購物狂歡節(jié)非常看重，將會調(diào)動多方資源并給予大力度的促銷。據(jù)悉網(wǎng)酒網(wǎng)針對此次“雙十一”促銷，成立了一個作戰(zhàn)指揮部，由CEO李銳親自坐鎮(zhèn)。本次“雙十一”期間，網(wǎng)酒網(wǎng)除了像同類網(wǎng)站一樣進行打折、秒殺促銷外，還有“樂視超級電視免費送”、“羅曼尼康帝10余元搶購”等重磅促銷。也許，網(wǎng)酒網(wǎng)希望借助此次“雙十一”契機，能夠在行業(yè)排名上有跨越性的突破。網(wǎng)酒網(wǎng)能否成為行業(yè)排名黑馬，讓我們拭目以待。
各類促銷滿足不同人群消費需求
類比以上電商平臺的促銷策略，大致包括以下四種。
第一類，打折促銷。其實對于最早打造“雙十一”的天貓來說，就是通過打折促銷的方式吸引消費者的，尤其是服裝類，幾乎都是五折銷售，而且這一時段并非傳統(tǒng)節(jié)日，商超也很少有打折促銷行為，因而吸引消費者進行網(wǎng)購的可能性就大大增強了。天貓的這一創(chuàng)舉也在電商發(fā)展歷程中留下了重要的一筆。對于葡萄酒類的電商來說，打折促銷也是最直接的辦法，消費者能夠很清晰地看到他們所享受到的價格優(yōu)惠。
第二類，禮券促銷。“雙十一”期間，幾乎所有產(chǎn)品都會降價銷售，但這對于消費者來說．吸引力是不夠的，如果想要進一步刺激消費者，通過禮券促銷的方式也非常不錯。商家一般都是贈送消費者很多禮券，購物到達一定金額才可以享用。一些消費者看到這些禮券可能會去湊夠商家所要求的購物金額，這也能夠促進一些消費。
第三類，買贈促銷。對于一些懶得計算購物金額的消費者來說，買贈促銷可能更容易吸引他們。買贈也包括很多種，比如同等商品買一贈一，買酒送酒刀、酒柜之類的。一些電商所贈送的酒可能并不差，他們是希望贈送給消費者讓他們進行試飲，增加二次購物的可能性。
第四類，抽獎促銷。“雙十一”期間，很多酒類電商都表現(xiàn)出了“大氣”的風(fēng)格。雖然在筆者看來抽中的可能性很小，但是其抽獎獎品還是很吸引人的，比如IPhone6、電視、名莊酒等等。而且抽獎環(huán)節(jié)很簡單，消費者只需點一下鼠標即可，想來大多數(shù)消費者都會去試一試吧。
不管是支持電商還是否定電商，在“雙十一”的巨大利益驅(qū)動下，還是有大批的商家參與了其中。葡萄酒“搭車”電商本身就早，在近兩年行業(yè)稍顯低迷的情況下，我們也需要這樣的營銷事件來帶動整個葡萄酒行業(yè)的回歸。
